Foto: Mander | Tampak Tiang listrik baru yang terpasang di Jalur Tengah Kampung Bakribo, Distrik Oridek, Kabupaten Biak Numfor, Selasa (24/2).
Biak Numfor, jurnalmamberamofoja.com – Warga Kampung Bakribo, Distrik Oridek, Kabupaten Biak Numfor, memberikan apresiasi atas respons cepat PT PLN (Persero) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Biak dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat terkait tiang listrik roboh dan penggantian tiang yang sudah termakan usia.
Selama lebih dari 20 tahun, jalur tengah Kampung Bakribo hingga Mandorya masih menggunakan tiang kayu besi dan pipa. Sejumlah tiang diketahui dalam kondisi rapuh dan nyaris roboh. Bahkan, salah satu tiang kayu besi sempat tumbang dan menimpa bahu jalan pada 17 Januari lalu.
“Selama 20 tahun lebih, jalur tengah Kampung Bakribo sampai Mandorya hanya menggunakan tiang kayu besi dan tiang pipa,” ujar Yamander Yensenem, warga Kampung Bakribo, Selasa (24/2).
Ia menjelaskan, setelah kejadian tiang roboh tersebut, warga sempat melaporkan ke Kantor Jaga Bosnik dan secara swadaya mendirikan kembali tiang yang tumbang. Namun melihat kondisi tiang lainnya yang juga rawan roboh, pihak warga kemudian melayangkan surat resmi kepada PLN UP3 Biak dengan tembusan berjenjang hingga Kementerian ESDM RI.
“Setelah surat kami masuk, pada 29 Januari pihak PLN turun langsung melakukan survei dan melihat kondisi tiang-tiang di lapangan,” jelas Yamander.
Baca juga: Tangis dan Doa Iringi Kepergian Marthen Rumbarar, DPRD Biak Numfor Gelar Penghormatan Terakhir
Hasil survei tersebut kemudian ditindaklanjuti dengan pengerjaan pemeliharaan oleh vendor yang ditunjuk PLN UP3 Biak. Proses dimulai dari penurunan material hingga penggantian tiang listrik baru yang akhirnya rampung.
“Kami bangga karena pengaduan warga ditanggapi cepat. PLN menunjukkan dedikasi dan tanggung jawab dalam pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Selama proses penggantian tiang dan perbaikan jaringan, warga turut memberikan dukungan sehingga pekerjaan dapat berjalan lancar. Yamander berharap komunikasi baik antara warga dan PLN dapat terus terjalin jika ke depan terdapat keluhan atau gangguan jaringan listrik.
Secara terpisah, Asisten Manajer Jaringan dan Konstruksi PLN UP3 Biak, Alfonso, mengharapkan partisipasi aktif warga dalam menjaga jaringan yang telah terpasang.
“Kami mohon kerja sama warga untuk menjaga jaringan listrik. Jika ada pohon atau tanaman yang berpotensi mengganggu jaringan, mohon diberikan izin untuk dilakukan pembersihan,” ujarnya.
Ia menambahkan, gangguan jaringan listrik kerap terjadi akibat pohon tumbang atau dahan yang mengenai kabel. Karena itu, peran serta warga sangat penting demi menjaga keandalan jaringan listrik di wilayah tersebut.
Laporan: Roy
